Die dck media GmbH wurde im Jahr 2014 gegründet. Sie stellt seit nunmehr 10 Jahren E-Learning-Fortbildung für Pflegekräfte und Betreuungskräfte in verschiedenen Pflegesettings (Altenpflege, Krankenhaus, Eingliederungshilfe, Außerklinische Intensivpflege, Psychiatrische Pflege) zur Verfügung. Wir machen lebenslanges Lernen für Pflegekräfte und Betreuungspersonal einfach, effizient und nachhaltig – mit modernen, interaktiven Lernmethoden, die auf die realen Herausforderungen des Berufsalltags zugeschnitten sind.
Wir glauben an eine Zukunft, in der Pflege- und Betreuungskräfte bestens geschult, wertgeschätzt und nachhaltig entlastet werden. Mit unserer innovativen E-Learning-Plattform setzen wir neue Maßstäbe für die Fort- und Weiterbildung in der stationären Altenpflege, ambulanten Pflegediensten, Krankenhäusern, der außerklinischen Intensivpflege und der Eingliederungshilfe.
Unsere Vision ist es, die digitale Pflegebildung in Deutschland, der Schweiz und Österreich zu revolutionieren, indem wir hochwertige, praxisnahe und flexible Fortbildungen bereitstellen – unabhängig von Zeit und Ort. Dazu bieten wir auch Fortbildungseinheiten in einfacher Sprache und Fremdsprachen an.
Als Kunden werden von uns alle interessierten Parteien verstanden. Dazu gehören die Teilnehmer, der Bildungsträger, die Kostenträger, die in Auftrag gebenden Unternehmen und die Gesellschaft im weitesten Sinne, die ein Interesse an der Einhaltung der Gesetze, dem Schutz der Umwelt und der Schonung von Ressourcen hat.
In diesem Zusammenhang wird, im Rahmen der vorhandenen Vorgehensweisen und Prozesse, geprüft, ob die Anforderungen und Erwartungen, die der Kunde an uns stellt, mit den vorhandenen Ressourcen (Equipment, Medien, Dozenten) erfüllt werden können. Dies versuchen wir, durch eine stete Beobachtung der Prozesse aufrechtzuerhalten und zu fördern – im Rahmen von internen Audits und der Überwachung der täglichen Erledigung von anfallenden Aufgaben. Es existiert ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
Die Zielsetzung, die hieraus erwächst, ist u. a. die nachhaltige Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Wir setzen qualifiziertes Personal ein, welches laufend fachlich fortgebildet wird.
Potenzielle Teilnehmer erhalten von uns eindeutige Aussagen und Informationen zu allen relevanten Themen. Sie werden von uns persönlich gecoacht und beraten, um eine teilnehmerorientierte und sachgerechte Entwicklung zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit innerhalb der Maßnahme ist individuell und auf die Teilnehmer und die Methodenvielfalt ausgerichtet. Qualifizierte und individuelle Maßnahmen sichern den Kurserfolg.
Unsere Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß und seriös. Bei unseren Maßnahmen herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Kursstunden, eingesetzte Methoden und Geschäftsbedingungen. Bei der Entwicklung unserer Bildungsangebote nach dem Dritten Buch Sozialgesetzbuch (SGB III) berücksichtigen wir, die Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarktes und passen diese auf den aktuellen Ausbildungs- und Arbeitsmarkt an. Wir unterstützen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.
Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, verpflichten wir uns zur Einhaltung der oben stehenden Grundsätze. Die interne und externe Kommunikation des Leitbildes erfolgt über die Präsentation auf der Website.
